崗位名稱(chēng)：10010客服熱線(xiàn)話(huà)務(wù)員 崗位職責(zé)：從事10010客服熱線(xiàn)接聽(tīng)工作,受理用戶(hù)的咨詢(xún)、故障、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、投訴及建議。 崗位要求：1、30歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷；2、音質(zhì)好，清晰，甜美，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)；3有一定計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，打字速度達(dá)到40 /分鐘，有從事話(huà)務(wù)，客服工作、營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有較好溝通技巧及獨(dú)立分析處理、解決、能力、積極良好的心態(tài)。 報(bào)名要求：持身份證原件及復(fù)印件、最高學(xué)歷原件學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件1份（中、高院校第三年實(shí)習(xí)可持學(xué)生證及復(fù)印件報(bào)名，實(shí)習(xí)完畢可出具實(shí)習(xí)證明） 報(bào)名電話(huà)：114轉(zhuǎn)客服 報(bào)名地點(diǎn)：鶴壁開(kāi)發(fā)區(qū)老聯(lián)通公司3樓

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